Luego de mantenener por 4 horas a 43 personas como rehenes en un edificio de la zona 13, Luis Fernando Escobar Martínez, de 29 años, liberó a los secuestrados y se entregó a la Policía.
Según los bomberos, la acción de Escobar Martínez tuvo un móvil pasional, ya que su ex esposa trabaja en la oficina que allanó.
Versiones recogidas en el lugar indican que como a las 7:30 de la noche, Escobar Martínez encañonó a un policía privado a cargo de la seguridad del edificio Tetracenter, ubicado en la 15 avenida 17-30 de la mencionada zona.
El agente, identificado como Marco Tulio Jiménez, dijo que llevó al secuestrador al 5o. nivel, donde funcionan las oficinas de Customer 24/7, lugar donde disparó contra otro policía de nombre Ismael Aquino, a quien le acertó un balazo en el muslo derecho.
Luego, como a las 8:30 de la noche, no menos de 200 personas que laboran en los diferentes niveles del edificio fueron evacuadas por los bomberos y la Policía Nacional Civil, mientras unos 50 agentes acordonaban el área.
Mynor Rodas, de los Bomberos Voluntarios, dijo que varios elementos de esa institución llegaron hasta el lugar donde se encontraba Escobar Martínez, pero éste les indicó que se retiraran, no sin antes hacer cuatro disparos al aire, aunque no se reportaron personas heridas. Según Rodas, sólo se trató de una advertencia para que se fueran.

Tensión y silencio
Hasta las 10:30 de la noche, ninguna autoridad había dado una versión. Lo único confirmado fue que, a esa hora, elementos de la Policía ingresaron comida y varias gaseosas para los rehenes. Jiménez, quien dijo haber prestado servicio militar, expresó a los periodistas que el secuestrador llevaba explosivos C-4, aunque ninguna fuente oficial se atrevió a confirmar ese extremo.
Familiares de los trabajadores retenidos llegaron al lugar de los hechos, con la esperanza de tener más información; sin embargo, nadie les atendió en el lugar. Lo que se pudo confirmar es que los celulares de todos los secuestrados estaban apagados, por lo cual fue imposible tener información.